Paul und Carmen Giezendanner
Qualitätshandwerk Zahntechnik
dl-Technik-Edition
Verlag Neuer Merkur
ISBN 978-3-95409-012-9
100 Seiten, kartoniert
1. Auflage

Paul und Carmen Giezendanner zeigen in ihrem Buch, wie Zahntechniker ihre Qualitätsarbeit ins rechte Licht rücken können: von der Positionierung im Dentalmarkt über Marketing auf allen Ebenen bis hin zu Leistungsbereitschaft und Transparenz in der Produktionskette. Jeder Auftraggeber und die Patienten sollen wissen, wer die Zahntechniker sind, was sie tun und wie sie denken.

Inhalt:

Kapitel 1 Positionierung im Dentalmarkt

• Technologie versus Handmanufaktur
• Yes, we do!
• Rabatthascherei
• Individuell und patientenspezifisch
• Qualität hat ihren Preis
• Zirkon als Gold-Alternative?
• Konventionelle Gusstechnik

Kapitel 2 Indikation von Zirkon

• Metall versus Zirkon
• Definition von Zirkon
• Eigenschaften des Zirkons
• Ist Zirkon ein Metall?
• Mechanische Eigenschaften
• Zirkon – eine Erfolgsgeschichte?
• Einsatz im Alltag
• Monolithische Strukturen
• Chipping
• Der Weg ist das Ziel …

Kapitel 3 Transparenz in der Produktionskette

• Erfolgsrezept
• Schichtungskonzept Giezendanner
• Niedrigpreiseinkauf von Halbfabrikaten
• Prädikat: Handwerkskunst
• Disziplin
• Präsenz und Kompetenz zeigen

Kapitel 4 Bekenntnis zum Qualitäts-Handwerk

• Outsourcing und In-house-Verarbeitung
• Professionalität
• Zirkon für alle Lebenslagen
• Variantenreich